Ein 10 Jahre alter Steam-Bug

Valves 10 Jahre altes Steam-Problem: Sind alle schneller als Valve?

• Valve scheint gelegentlich nicht auf Community-Feedback und Bug-Reports zu reagieren.
• Eine Geschichte über einen 10 Jahre alten Bug.

tl;dr

• Einige populäre Lösungsansätze für das seit über 10 Jahren bestehende No user logon-Problem in Counter-Strike beheben in Wirklichkeit nicht die eigentliche Ursache.
• Wenn du diesen Artikel über Google gefunden hast, probiere die folgenden Lösungen nicht aus:
  • Spiel neu installieren
  • Spieldateien überprüfen
  • Steam neu starten
  • Computer neu starten
  • WLAN deaktivieren

Introduction

• Counter-Strike ist ein bekanntes Spiel, das von Valve entwickelt wurde.
• Kürzlich wurde Counter-Strike 2 (CS2) veröffentlicht und ersetzte Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO).
• CS2 enthält viele Bugs, was zu einer schlechten Spielerfahrung führt.
• Valve hat CS2 nicht in das HackerOne-Bug-Bounty-Programm aufgenommen und zahlt daher keine Prämien für Bug-Reports im Zusammenhang mit CS2.

No user logon

• Bugs, die die Community seit Jahren meldet, sind weiterhin ungelöst und existieren auch in CS2.
• Der Fehler No user logon tritt während des Spiels zufällig auf.
• Dieses Problem wurde mehrfach in verschiedenen Foren und in Valves offiziellem Support-Forum gemeldet.
• Die vorgeschlagenen Lösungen beheben das Problem in Wirklichkeit nicht.

Esportal specific

• Auch bei Esportal trat dieses Problem über viele Jahre hinweg auf; tatsächlich konnte man es nicht lösen, sondern nur die Häufigkeit verringern.
• In CS2 schien das Problem zunächst behoben zu sein, doch in der ersten Januarwoche 2024 nahm die Zahl der Meldungen wieder zu.

The symptoms

• Der Fehler No user logon tritt 2–3 Minuten nach der Verbindung des Spielers mit dem Spiel auf.
• Möglicherweise hängt er damit zusammen, dass Skins erst einige Minuten nach Spielbeginn erscheinen.

Validation of the hypothesis

• Wahrscheinlich handelt es sich um ein Problem im Zusammenhang mit der Steam-Authentifizierung.
• Die Zeit bis zum erfolgreichen Abschluss von STEAM USERID validated lag vor dem 3. Januar bei 2–3 Sekunden, stieg danach jedoch auf etwa 1 Minute und 20 Sekunden an.

NETWORK_DISCONNECT_STEAM_LOGON

• Es scheint ein Bug im Zusammenhang mit der Steam-Authentifizierung zu sein.
• Es wurde ein Log mit STEAMAUTH: Client Bob received failure code 8 gefunden.

Steam3 validation

• Die Steam3-Server sind für die Benutzerauthentifizierung zuständig.
• Der Gameserver fordert die Steam3-Server auf, die Gültigkeit einer Steam-ID zu überprüfen.
• Während die Steam3-Server die Gültigkeit prüfen, kann der Spieler weiterspielen, aber Skins werden nicht zugewiesen.

Making it trustable

• Es ist ein Prozess erforderlich, um zu prüfen, ob CS2.exe vertrauenswürdig ist.
• Steam.exe kennt das aktuell angemeldete Konto und überprüft, ob es mit der von CS2.exe gesendeten Steam-ID übereinstimmt.

NETWORK_DISCONNECT_LOOPSHUTDOWN

• Es gibt einen weiteren Grund für eine Trennung namens NETWORK_DISCONNECT_LOOPSHUTDOWN.
• Das bedeutet, dass automatisch vom Spiel selbst ein Verbindungsversuch ausgelöst wird.

Loops in the Source engine

• Die Source-Engine besitzt Loops, die ausgeführt werden, bis ein bestimmtes Ziel erreicht ist.
• CS2.exe führt mehrere Loops aus, und schließlich wird der game-Loop ausgeführt.

The disconnection

• Wenn ein Loop beendet wird, kann die Verbindung durch NETWORK_DISCONNECT_LOOPSHUTDOWN getrennt werden.

CS2 startup procedure

• Beim Start von CS2.exe werden mehrere Loops ausgeführt, und der levelload-Loop startet die Überprüfung der Steam-ID, bevor zum game-Loop gewechselt wird.

Meinung von GN⁺:

1. Dieser Artikel bietet eine tiefgehende Analyse des seit Langem ungelösten No user logon-Bugs in der Counter-Strike-Reihe von Valve. Das hilft dabei, die Schwierigkeiten in der Spieleentwicklung und Wartung besser zu verstehen.
2. Dass Valve offenbar nicht angemessen auf Feedback und Bug-Reports aus der Community reagiert, unterstreicht die Bedeutung der Kommunikation zwischen Spieleentwicklern und Nutzern.
3. Der Artikel zeigt gut die Komplexität von Software Engineering sowie die Herausforderungen bei Bug-Tracking und Fehlerbehebung. Er betont die Notwendigkeit eines systematischen Ansatzes zur Lösung von Bugs.

[GN⁺]

Hacker-News-Kommentare

• Der erste Kommentar erklärt das Session-Ticket-System von Steam: Der Game-Client fordert beim Steam-Server ein Session-Ticket an und übergibt dieses an den Game-Server, um seine Steam-ID nachzuweisen. Der Game-Server muss dieses Ticket über die Web-API von Steam verifizieren; angemerkt wird außerdem, dass der CS2-Client offenbar nicht damit umgehen kann, wenn es beim Erhalt des Session-Tickets zu Verzögerungen kommt.

  „Erklärung des Session-Ticket-Systems von Steam und Hinweis auf Probleme des CS2-Clients bei der Verarbeitung von Verzögerungen“

• Der zweite Kommentar weist darauf hin, dass die Schlussfolgerung des Artikels nicht klar sei, und erwähnt Probleme mit der Art, wie Counter-Strike gestartet wird, sowie die Möglichkeit, dass Wartungsarbeiten in Washington weltweit bei Spielern Probleme verursachen. Außerdem wird erklärt, dass die Verifizierung der Steam-ID als letzter Schritt vor dem Start der Game-Loop erfolgt und daher den Spielstart behindern kann, wenn die Server während der Wartung langsam sind.

  „Analyse der Auswirkungen der Startweise von Counter-Strike und von Wartungsarbeiten auf das Auftreten des Problems“

• Der dritte Kommentar weist auf einen Bug hin, bei dem es nicht zwingend erforderlich ist, die Authentifizierung abzuschließen, bevor ein Multiplayer-Spiel gestartet wird.

  „Hinweis darauf, dass der Abschluss der Authentifizierung vor dem Start eines Multiplayer-Spiels nicht zwingend erforderlich ist“

• Der vierte Kommentar fragt, ob sich die Ursachen für unerwartete Abstürze des Game-Clients auf dieselbe Weise untersuchen lassen, und erwähnt eine Untersuchung zur Verkürzung der Ladezeit von GTA V.

  „Frage zur Untersuchung von Ursachen für Abstürze des Game-Clients und Erwähnung einer Studie zur Verkürzung der Ladezeit von GTA V“

• Der fünfte Kommentar kritisiert, dass der Stil des Artikels zu übertrieben sei, und schlägt vor, schneller zum Kern der Sache zu kommen.

  „Kritik an der Übertreibung im Schreibstil des Artikels und Betonung der Bedeutung einer schnellen Vermittlung des Kernthemas“

• Der sechste Kommentar schlägt vor, am Anfang des Artikels eine kurze Zusammenfassung der Problemlösung hinzuzufügen.

  „Vorschlag, zu Beginn des Artikels eine kurze Zusammenfassung der Problemlösung hinzuzufügen“

• Der siebte Kommentar fragt, ob levelloadloop nur beim Start des Spiels ausgeführt wird oder auch dann, wenn eine Verbindung zum Server hergestellt und die Map geladen wird.

  „Frage zum Ausführungszeitpunkt von levelloadloop“

• Der achte Kommentar wünscht sich Leistungsverbesserungen für die Steam-App unter macOS.

  „Forderung nach Leistungsverbesserungen der Steam-App unter macOS“

• Der neunte Kommentar weist auf Sicherheitsprobleme bei Valve hin und erwähnt, dass CS:GO bei neuen Meldungen vom Geltungsbereich ausgeschlossen wurde.

  „Hinweis auf Sicherheitsprobleme bei Valve und Erwähnung des Ausschlusses von CS:GO aus dem Geltungsbereich“

• Der letzte Kommentar teilt die Erfahrung, früher ein Tool erstellt zu haben, das Serverlisten und die Punktestände aktiver Spieler anzeigt, und bringt die Möglichkeit ins Spiel, dass alte Bugs weiterhin existieren könnten.

  „Erfahrung mit der Entwicklung eines Tools zur Anzeige von Serverlisten und Punkteständen aktiver Spieler sowie der Hinweis, dass alte Bugs weiterhin bestehen könnten“