Launch auf HN: Twenty.com (YC S23) – Open-Source-CRM

• „Vor sieben Jahren habe ich mich auf HN über Salesforce beschwert“
• „Wir wollen zwei Probleme lösen: Die meisten CRMs machen in der Nutzung keinen Spaß, und sie geraten oft in Konflikt mit Engineering-Teams“
• „YC hat uns ermutigt, früh zu launchen“
• „Unser Tool deckt nur einen kleinen Teil dessen ab, was große CRM-Anbieter bieten, aber wir haben uns darauf konzentriert, bei den Grundlagen eine großartige User Experience zu liefern“
• „Sobald wir die Grundlagen abgedeckt haben, werden wir bald an drei großen Features arbeiten“
• „Die Startup-Welt ist übersät mit den Geistern sogenannter ,Salesforce-Killer‘“
• „Twenty ist mit Typescript, React und NestJS mit GraphQL gebaut und unter der AGPL lizenziert“
• „Wir planen, Geld zu verdienen, indem wir eine gehostete Version anbieten“
• „Dev-Setup und Demo“

[GN⁺]

Hacker-News-Kommentare

• Die Entwicklung und Wartung von Salesforce ist wegen mangelnder Fokussierung ein Albtraum.
• Twenty.com ist einfach und benutzerfreundlich, benötigt aber individuelle Entwicklung und eine hervorragende API.
• Microsoft Power Platform/Dynamics 365 Customer Engagement/Sales bietet umfangreiche Anpassungspunkte.
• Siebel und Salesforce differenzieren sich durch ihre Anpassungsfähigkeit.
• Für die Einführung von Open-Source-CRM wird eine lokale Installation bevorzugt.
• Twenty.com sollte Integrationen nicht nur für E-Commerce, sondern auch mit POS-Systemen in Betracht ziehen.
• Hasura GQL wurde für Twenty.com auf eine maßgeschneiderte Implementierung umgestellt.
• Die tatsächlichen Nutzungsanforderungen und der wachsende Funktionsumfang von Twenty.com sind besorgniserregend.
• Benutzerdefinierte Felder sind eine wichtige Herausforderung für CRM.
• Twenty.com sucht aktiv nach Feedback.
• Für Twenty.com wurden größenveränderbare Spalten und besser sichtbare Tabellen-Trennlinien gewünscht.
• Es traten Cloudflare-Origin-Fehler und Probleme bei der WhatsApp-Anmeldung auf.
• Salesforce ist weit mehr als nur ein CRM; es bietet ein Ökosystem und eine Plattform.