- JP Morgan wurde von der SEC mit einer Geldstrafe von 4 Millionen US-Dollar belegt, weil das Unternehmen Millionen von E-Mail-Aufzeichnungen im Zusammenhang mit einer Chase-Bank-Tochter aus dem Jahr 2018 gelöscht hatte
- Das Unternehmen löschte rund 47 Millionen elektronische Kommunikationsaufzeichnungen aus etwa 8.700 E-Mail-Postfächern, die den Zeitraum vom 1. Januar 2018 bis zum 23. April abdeckten
- Viele dieser Aufzeichnungen waren Geschäftsunterlagen, die nach dem Securities Exchange Act von 1934 aufbewahrt werden mussten
- Aufgrund dieses Fehlers konnte JP Morgan keine Beweise für Untersuchungen vorlegen, die von der SEC und anderen Behörden angefordert worden waren
- Das Problem von JP Morgan geht auf ein Projekt zurück, mit dem ältere Kommunikation und Dokumente aus dem System gelöscht werden sollten, die nicht länger aufbewahrt werden mussten
- Bei diesem Projekt trat eine „Störung“ in dem von JP Morgan implementierten Prozess auf, durch die als zur Löschung identifizierte Dokumente gelöscht wurden
- JP Morgan schiebt die Verantwortung für dieses Problem auf den Dienstleister für Aktenaufbewahrung, den das Unternehmen mit der Verwaltung seiner Kommunikationsspeicherung beauftragt hatte
- Dieser Dienstleister verfüge über ein Medienarchiv, das die Vorschriften für die entsprechende 36-monatige Aufbewahrungsfrist erfülle, und habe JP Morgan sowie der Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) mehrfach zugesichert, dass Dokumente innerhalb dieses Zeitraums daher nicht gelöscht würden
- Als Reaktion auf den Vorfall erklärte JP Morgan, eine eigene 36-Monats-Aufbewahrungscodierung implementiert und die Betriebsabläufe überarbeitet zu haben
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