Google fügt für bestehende private GSuite-Nutzer die Version „No-Cost Legacy G Suite“ hinzu

• Durch eine Änderung Anfang des Jahres mussten auch Privatnutzer, die den Dienst kostenlos verwendet hatten, auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden
• Mit der neuen Option „No-Cost Legacy G Suite“ können bestehende private Nutzer, die den Dienst bisher kostenlos genutzt haben, ihn weiter wie bisher verwenden
• Auch benutzerdefinierte Gmail-Domains können weiterhin genutzt werden
• Wer bereits auf einen kostenpflichtigen Plan umgestellt hat, kann über den Kundensupport eine Rückumstellung beantragen

[lunamoth]

Ich bin auch auf die kostenpflichtige Version umgestiegen, habe aber gestern den Kundensupport kontaktiert und die Rückumstellung auf die kostenlose Version beantragt. Das ging per Chat.

[lifthrasiir]

Wie bereits im Beitrag erwähnt, möchte ich noch einmal betonen, dass dies nur für „private“ Nutzer gilt. Auch wenn geschäftsbezogene Funktionen derzeit noch vorhanden sind, gibt es den Hinweis, dass sie künftig entfernt werden könnten.

[ohjongin]

Das ist also für bestehende kostenlose Nutzer, und neue kostenlose Anmeldungen sind nicht möglich, richtig?

[xguru]

Ja, das gilt nur für Personen, die es bereits nutzen.

[xguru]

Google stellt die kostenlose GSuite-Edition ein und berechnet ab dem 1. Juli Gebühren

Ich bin ebenfalls auf die kostenpflichtige Version umgestiegen, aber nachdem ich den Kundensupport kontaktiert hatte, hieß es, dass sie die Umstellung rückgängig machen können.
Es wird nicht sofort wieder auf den bestehenden Plan zurückgesetzt; man sagte mir, dass dies nach der Entwicklung/Umsetzung geändert werde und bis dahin keine Kosten berechnet würden.
Für die Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport können Sie sich an https://support.google.com/a/answer/1047213 orientieren und den Vorgang entsprechend fortsetzen.

[horious]

Gibt es seit Ihrer Anfrage irgendwelche Änderungen?
Ich habe ebenfalls eine Anfrage gestellt und eine ähnliche Antwort wie unten erhalten, aber es wird weiterhin der Status Business Starter angezeigt.

[xguru]

Ah, der Status wird wohl unverändert angezeigt, aber es scheint so zu sein, dass keine Kosten berechnet werden. Bis jetzt ist das jedenfalls so.

[xguru]

Anfragen müssen auf Englisch gestellt werden, und der Support-Mitarbeiter sagt etwa Folgendes.

If you previously were on G Suite legacy free edition and are using Workspace for personal use, you may be eligible for an alternative Workspace experience at no cost. If you choose to self-identify as a non-business user, you'll continue to have access to your custom domain with Gmail and other Workspace Services; you'll retain access to additional Google services such as Google Search, Google Maps, and Youtube; and you'll retain access to your paid content such as movie purchases at Google Play and data stored on Google Workspace. In the future, Google may remove business functionality from this offering such as 24/7 support.

Please confirm the following statement: I confirm that I use Google Workspace for personal use. I understand, Google may remove business functionality from this offering and transition businesses to Google Workspace.

Wenn man das also bestätigt,

Thank you for choosing! I’ve noted that you are interested in an alternative Workspace experience at no cost. You can continue to enjoy your Google Workspace edition for no cost. You will not be billed for your Google Workspace account for the foreseeable future. No further action is needed at this time.

There is no tentative date but you will be notified via email by our Product engineer once it is implemented and you may use google Workspace for free while waiting.

So ungefähr wird es gesagt und dann ist das Gespräch beendet.