- LastPass-Nutzer wurden darüber informiert, dass durch einen Sicherheitsvorfall beim externen Partner Klue persönliche Daten und Support-Case-Daten offengelegt wurden
- Der Zugriff bei diesem Vorfall war auf standardmäßige geschäftliche Kontaktdaten, CRM-Daten, Support-Case-Daten und vertriebsbezogene Daten beschränkt; Passwort-Tresore waren nicht betroffen
- Zu den offengelegten Angaben gehören Kundennamen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und physische Adressen; die Klue-Plattform ist in Salesforce- und Gong-Systeme integriert
- Nachdem LastPass von dem Vorfall erfahren hatte, entzog das Unternehmen den Klue-Zugriff seiner Mitarbeiter, ersetzte die offengelegten API-Token, informierte Strafverfolgungsbehörden und leitete über Klue und Salesforce Untersuchungen ein
- Die geleakten Kontaktdaten könnten für Phishing und Social-Engineering-Angriffe missbraucht werden; Kunden und Unternehmen sollten daher die geteilten Angriffsindikatoren prüfen
Klue-Sicherheitsvorfall und Reaktion von LastPass
- LastPass hat infolge eines Sicherheitsvorfalls beim Marktforschungsunternehmen Klue E-Mails an die betroffenen Nutzer verschickt
- Hacker konnten durch den Vorfall auf Kundeninformationen und Support-Case-Daten zugreifen
- Die abgerufenen Informationen waren auf folgenden Umfang beschränkt
- Kundennamen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, physische Adressen
- Customer-Relationship-Management-(CRM-)Daten
- Support-Case-Daten
- Vertriebsbezogene Daten
- Der Passwort-Tresor von LastPass war bei diesem Vorfall nicht betroffen
- Die Klue-Plattform ist in Salesforce- und Gong-Systeme integriert
- LastPass leitete als Reaktion auf den Vorfall Maßnahmen zur Zugriffssperrung und Untersuchung ein
- Entzug der Klue-Zugriffsrechte für Mitarbeiter
- Austausch der offengelegten API-Token
- Benachrichtigung von Strafverfolgungsbehörden
- Untersuchung des Ausmaßes des Vorfalls durch Kontaktaufnahme mit Klue und Salesforce
Angriffsindikatoren und frühere Sicherheitsvorfälle
- Kunden sollten auf Phishing-Angriffe oder Social-Engineering-Versuche achten, bei denen die geleakten Informationen genutzt werden
- Damit Unternehmen entsprechende Aktivitäten in ihren Systemen suchen können, wurden Indikatoren mit Bezug zu den Angreifern geteilt
- IP-Adressen:
138.226.246[.]9494.154.32[.]160159.183.215[.]61159.183.181[.]239
- E-Mail-Absenderdomains:
baccarat.com[.]aurobinskitchen.com[.]auhouse.com[.]au
- IP-Adressen:
- LastPass hatte in der Vergangenheit bereits mehrfach Sicherheitsvorfälle
- 2015 wurden Konto-E-Mail-Adressen, Passworthinweise, Authentifizierungs-Hashes und kryptografische Salts entwendet; auf verschlüsselte Tresordaten wurde jedoch nicht zugegriffen
- 2022 kompromittierten Angreifer ein Entwicklerkonto und stahlen Quellcode sowie technische Informationen; später nutzten sie dies, um auf Cloud-Backups mit Kundendatensätzen und verschlüsselten Passwort-Tresoren zuzugreifen
- Zum selben Vorfall von 2022 gehörten auch unverschlüsselte Informationen wie Namen, Rechnungsadressen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern
1 Kommentare
Hacker-News-Kommentare
Ich weiß nicht, wer LastPass noch ernsthaft vertrauen kann
Ich habe vor ein paar Jahren bei einem Unternehmen gearbeitet, das Bankdaten verarbeitet hat, und selbst direkt nach dem vorherigen Sicherheitsvorfall bei LastPass wurde dort weiter LastPass genutzt, ohne Pläne für einen Wechsel
Sehr viele Leute, sogar unter Sicherheitsverantwortlichen, werden von diesem Vorfall gar nichts mitbekommen, also funktioniert LastPass für sie offenbar weiterhin bestens
Wenn das Master-Passwort des Tresors sicher ist und der einzige Weg zum Tresor weiterhin das Master-Passwort ist, dann erfüllt es für Endnutzer immer noch den gewünschten Zweck
Das Wort „Verletzung“ bedeutet ohne nähere Einordnung nicht viel
Bevor Geschäftsleitung und Vorstand die Kostenfolgen direkt sehen, bekommt ein Sicherheitsprogramm allein durchs Lesen darüber niemals das nötige Budget
Das heißt nicht, dass ich deshalb LastPass empfehlen würde, aber nur aus diesem Grund würde ich es auch nicht völlig ausschließen
Eine KeePassXC-Einrichtung ist wirklich sehr einfach
Es sind sehr viel mehr Unternehmen betroffen. Einige sind unten aufgelistet
Ich verstehe überhaupt nicht, warum LastPass Kundendetails an ein Marktforschungsunternehmen weitergibt
Solche Daten hätten vollständig anonymisiert werden müssen, also ohne Namen, konkrete Adressen usw.
Für Leute, die Empfehlungen suchen, nutze ich KeepassXC und Keepass2Android. Es ist Open Source, verwendet eine lokale Datenbank, und man kann selbst entscheiden, ob synchronisiert werden soll oder nicht. Ich synchronisiere mit Own cloud
Ebenfalls kostenlose Open-Source-Software und ein rein lokaler Tresor. Man ist nicht auf einen Cloud-Dienst angewiesen, der inkompetent mit Daten umgeht und sie verliert
Optional kann man den Tresor in Dropbox oder iCloud Drive speichern, aber ich weiß nicht, warum man das unbedingt tun sollte
https://blog.lastpass.com/posts/klue-supply-chain-incident-a...
Dieser Ansatz ist in mancher Hinsicht vielleicht noch schlechter als LastPass zu verwenden, aber in den letzten Jahren habe ich 90 % meiner Passwörter einfach erzeugt und dann wieder vergessen
Nur die übrigen 10 % bewahre ich in einem Passwortmanager auf. Bei weniger wichtigen Diensten klicke ich beim Einloggen einfach jedes Mal auf „Passwort vergessen“ und setze ein neues
Bei meiner letzten Side-Project-App konnten sich Nutzer nur mit einem einmaligen Passwort per E-Mail anmelden
Es gibt dabei Sicherheitsnachteile wie Phishing, bei dem man dazu gebracht wird, ein Einmalpasswort auf einer gefälschten Website einzugeben, aber da die App nichts Sensibles speichert, halte ich das nicht für ein großes Sicherheitsrisiko
Am Ende bedeutet bei vielen Diensten die Kontrolle über die E-Mail-Adresse praktisch die Kontrolle über den Login
Ich nutze seit Jahren Enpass, weil ich günstig eine lebenslange Lizenz bekommen habe
Enpass hostet keinen eigenen Cloud-Dienst für die Passwortsynchronisierung, sondern synchronisiert in den Cloud-Speicher, den der Nutzer selbst autorisiert. Ich nutze Google Drive
Ich halte diesen Ansatz für besser. Wenn jemand Böswilliges in mein Google-Konto eindringt, bin ich ohnehin erledigt, vermutlich sogar schlimmer, als wenn nur mein Passwortmanager kompromittiert würde
Außerdem entsteht so kein zentraler Datenhaufen, der bei einem Einbruch besonders lukrativ wäre. Um alle Passwörter von Enpass zu stehlen, müsste man Google Drive, Dropbox, iCloud usw. hacken und dann die Dateien manuell finden
Es ist zwar unterhaltsam, wegen einer weiteren Panne kollektiv auf LastPass einzudreschen und zu sagen, dass die Weitergabe von Kundendaten an Dritte völlig verantwortungslos sei, aber wenn man kurz anschaut, was tatsächlich passiert ist, sieht die Realität ziemlich anders aus als die Geschichte im Kopf
Klue ist einer von vielen CRM-Diensten, die von Vertriebsteams genutzt werden. Man muss Kontakt-E-Mails von Kunden, Kundeneinträge wie die der Finanzabteilung usw. übermitteln, damit Klue Dinge wie „Marktinformationen“ über diese Kunden liefern kann
Wenn man in ein Vertriebsteam geht und sich anschaut, welchen Kram es alles mit dem System verbunden hat, findet man wahrscheinlich ähnliche Dinge
Ob das eine gute Idee ist, ist eine andere Frage, ich mag es überhaupt nicht, aber so arbeiten Vertriebsteams heute nun einmal. Wenn man es ihnen wegnehmen will, legt man sich mit der gesamten Vertriebsorganisation an
Ich bin eher überrascht, dass solche Vorfälle nicht noch öfter passieren
Die eigentliche Passwortdatenbank von LastPass ist nicht betroffen
Ich habe zu keiner der beteiligten Organisationen irgendeine Beziehung
Vielleicht sollte LastPass sich jetzt in First0wned umbenennen
Wenn ein Unternehmen nach dem Abfluss des Tresors LastPass weiter genutzt oder neu eingeführt hat, dann wird es sich darum jetzt vermutlich gar nicht kümmern, weil es diesmal nur CRM-Daten sind
Ich habe durchaus etwas Verständnis für Unternehmen, die bei LastPass geblieben sind. Ich musste einmal eine Organisation von LastPass zu 1Password migrieren, und das war eine riesige und wirklich lästige Arbeit
Aber für Leute, die sich nach 2022 noch für LastPass entschieden haben, fällt mir Verständnis schwer
Der eigentliche Punkt ist, dass LastPass es besser hätte machen müssen, selbst wenn es noch so unbedeutend ist
Ein Unternehmen, das Passwörter speichert, muss besser sein als das, um Vertrauen zu verdienen
Ich habe LastPass schon vor langer Zeit aufgegeben und bin zu BitWarden gewechselt, nutze inzwischen aber meistens Apples App Passwords