Microsoft stellt Skype nach 14 Jahren Vernachlässigung ein
(windowscentral.com)- Microsoft stellt Skype am 5. Mai 2025 ein und hat in der App mit Hinweisen zur Migration begonnen, damit bestehende Anrufe und Chats in Teams fortgeführt werden können
- Erste Hinweise auf das Ende tauchten in versteckten Strings der Preview von Skype for Windows auf; der Text enthielt den Hinweis, dass Skype ab Mai nicht mehr verfügbar sein werde
- Skype ist eine 2003 gestartete VoIP-Messaging-Plattform; Microsoft übernahm sie 2011 für 8,5 Milliarden US-Dollar und versuchte anschließend, sie in Windows, Windows Phone, Xbox und weitere Produkte zu integrieren
- Zuletzt verlor Skype durch die langsame webbasierte Windows-App, Probleme bei der Synchronisierung von Unterhaltungen und Benachrichtigungen zwischen Geräten sowie fehlende Unterstützung für Windows on Arm an Wettbewerbsfähigkeit
- Verbleibende Nutzer sollten die Migration zu Teams vorbereiten; Microsoft will die Möglichkeit bieten, Skype-Chats nach Teams zu exportieren
Zeitplan für das Ende von Skype und Migration der Nutzer
- Microsoft hat bestätigt, dass Skype am 5. Mai 2025 eingestellt wird
- In der Skype-App werden inzwischen Warnungen zum Ende des Dienstes angezeigt, und bestehende Nutzer werden aufgefordert, zu Teams zu wechseln
- Nutzer sollen die Möglichkeit erhalten, Skype-Chats nach Teams zu exportieren
- Zum Zeitpunkt der Ankündigung bleiben bis zur Einstellung etwas mehr als zwei Monate
Wie die ersten Anzeichen für das Ende entdeckt wurden
- Die Nachricht vom Ende von Skype wurde zuerst bekannt, nachdem XDA Developers in der neuesten Skype for Windows Preview versteckte Strings entdeckt hatte
- Der betreffende String lautete: „Starting in May, Skype will no longer be available. Continue your calls and chats in Teams.“
- Außer diesem Hinweis gab es keine weiteren Details, später bestätigte Microsoft jedoch die Einstellung im Mai
Skype-Übernahme und Microsofts Integrationsversuche
- Skype wurde erstmals 2003 veröffentlicht und war zu seinen Hochzeiten eine beliebte VoIP-Messaging-Plattform
- Microsoft übernahm Skype 2011 für 8,5 Milliarden US-Dollar
- Danach versuchte das Unternehmen, Skype in mehrere Produkte zu integrieren
- Windows
- Windows Phone
- Xbox
- In den vergangenen gut zehn Jahren erhielt Skype mehrfach Updates und Design-Überarbeitungen
- Unter Windows 10 Mobile gab es auch den Versuch, Skype auf die Phone-App und die Messaging-App aufzuteilen und es als Konkurrenzdienst zu iMessage zu positionieren
Vernachlässigtes Skype und schwindende Wettbewerbsfähigkeit
- In den letzten Jahren war Skype bei Microsoft keine Priorität mehr
- Auch während der Pandemie konnte sich Skype nicht als relevante Option etablieren
- Aus Verbrauchersicht wurde Skype zunehmend zu einem Randdienst, und viele Nutzer wechselten zu moderneren Plattformen
- Telegram
- iMessage
- Discord
- Microsoft nutzte Skype zwar als Grundlage für Teams für Unternehmenskunden, doch die Nutzungserfahrung der Teams-App und der Skype-App unterscheidet sich stark
- Das von Microsoft empfohlene Migrationsziel scheint die Consumer-Version von Teams zu sein
Grenzen der aktuellen App und Versuche einer Wiederbelebung
- Derzeit wird Skype unter Windows als webbasierte App angeboten; sie ist langsam, und die Synchronisierung von Unterhaltungen und Benachrichtigungen zwischen Geräten funktioniert nicht gut
- Die Skype-App unterstützt auch Windows on Arm nicht, dessen Verbreitung Microsoft in den vergangenen rund fünf Jahren vorangetrieben hat
- Microsoft experimentierte in den letzten Jahren weiter damit, Skype wiederzubeleben
- Skype Clips: eine Funktion, mit der kurze Videonachrichten ohne Anruf ausgetauscht werden können
- Hinzufügen von Copilot-Zugriff im Jahr 2024
- Nachrichten an sich selbst senden
- Überarbeitete mobile Nutzererfahrung mit Blick auf Konkurrenzplattformen
- Trotz dieser Versuche scheint Skype keine große Resonanz mehr erzielt zu haben
- Das letzte auffällige Update erhielt Skype im Mai 2024
- Microsoft hat kürzlich auch Skype Number eingestellt, eine Funktion zum Kauf echter Telefonnummern, mit denen Anrufe zu Telefonnummern außerhalb des Skype-Dienstes möglich waren
1 Kommentare
Meinungen auf Hacker News
Wie Microsoft und Skype während der Pandemie die Chance verpasst haben, die Führungsrolle bei Videokonferenzen zu halten oder auszubauen, und es Zoom, das außerhalb von Unternehmen kaum bekannt war, ermöglichten, zur dominierenden Plattform zu werden, wäre eine Studie für Business Schools wert.
Persönlich war „Skype“ gerade bei älteren Menschen so sehr ein Synonym für Videoanrufe, dass es statt anderer Dienste wie FaceTime verwendet wurde.
Danach war es lange Zeit langsam, hatte hohe Latenzen und war unzuverlässig, und in Übertragungscodecs wurde ebenfalls nicht ausreichend investiert.
Selbst nachdem das Image ruiniert war, wurde es nicht richtig repariert, und als die Bandbreiten besser wurden und es zu funktionieren begann, wurde es auch nicht wieder gepusht.
Es wurde zu einem Windows-Bundle-Anhängsel nach dem Motto: „Gut, dass Sie das ganze Office bekommen. Skype legen wir auch noch dazu. Wir wissen, dass es nicht richtig funktioniert, aber es schadet ja nicht, wenn es installiert ist, oder?“
Persönlich mag ich Microsoft nicht besonders, aber wenn es gut funktioniert hätte, hätte man mich zur Nutzung bringen können. Heute nutze ich Meet, das in Google One gebündelt ist; es ist webbasiert, funktioniert deutlich besser und unterstützt auch in Firefox Funktionen wie Rauschunterdrückung und erweiterte Hintergründe.
Wie bei MSN hatte die Marke in manchen Regionen eine Stärke und Sympathie auf dem Niveau von Google bei der Suche oder Coca-Cola bei Cola; dass die Software Jahr für Jahr kontinuierlich schlechter wurde, ist schwer zu verstehen.
Microsofts Entscheidung, mit Teams den eigenen Markt zu kannibalisieren, war richtig, aber ich weiß nicht, warum Skype so qualvoll sein musste. Dass man im Chat keine Screenshots teilen konnte, war für mich persönlich das Ende.
Ein bis zwei Jahre nach der Übernahme durch Microsoft war Skype nahezu ausgereift; zu diesem Zeitpunkt hätte man das Team verkleinern und sich auf Wartung konzentrieren sollen.
Stattdessen wurden immer neue Versionen veröffentlicht, und jede neue Version war schlechter als die vorherige.
Obwohl es alle hassen, ist die Verbreitung von Teams erstaunlich, und persönlich würde ich sofort zu Slack zurückkehren.
In Dinosaurierunternehmen wie Microsoft ist so etwas üblich. Auch Kodak entwickelte sehr früh eine Digitalkamera, wollte sie aber nicht richtig pushen, weil man das Filmgeschäft nicht kannibalisieren wollte.
Gibt man einem Manager eine KPI, optimiert er nur diese KPI.
Das ursprüngliche Skype vor Microsofts unternehmerischer Umarmung des Todes war eine erstaunliche Technologie.
Es war ein Produkt aus der Vor-Cloud-Ära, das nicht nur den eigentlichen VoIP-Traffic, sondern auch die Verwaltung der Kontaktliste und die Node-Erkennung per P2P abwickelte, einschließlich DHT und der Beförderung zufälliger Nutzer-PCs zu Core Nodes.
Mit schnellem Uni-WLAN, öffentlicher IP und ohne Firewall auf dem Laptop Wireshark zu öffnen, war eine ziemlich intensive Erfahrung.
Es war buchstäblich überall: Linux, Sony PSP, Nokias Linux-basierte „Internet-Appliances/Tablets“, Symbian-Smartphones und sogar schnurlose Festnetztelefone in einigen Ländern.
Aus einer Zeit, in der Auslandsgespräche und Roaming entsetzlich teuer waren, bleiben gute Erinnerungen daran, wie es beim Backpacking und im Auslandsstudium eine Lebensader zu Freunden und Familie war. Ruhe in Frieden.
Es umging die Versuche von Systemadministratoren, es per Firewall zu blockieren, nahezu mühelos; ich erinnere mich noch, wie Admins in machtloser Wut zusammenbrachen.
Anrufe gingen nicht, aber ich glaube, Chatnachrichten konnte ich empfangen.
Lustig ist auch, dass das „überall“ wortwörtlich als Erstes weggeschnitten wurde. Manche Umarmungen sind wohl so.
Gerechtigkeit für Skype.
Auch die mobile Synchronisierung war schrecklich. Die App hing fest, bis sie den gesamten Chatverlauf mehrerer Jahre heruntergeladen hatte, obwohl sie nur die letzten 10 Nachrichten hätte laden und den Rest still in einem separaten Thread nachholen müssen.
Microsoft bewegte sich nicht schnell genug, um Skype in seinem Zustand der Hochphase zu halten.
Als ich zu Zeiten von Windows 7 Skype auf dem Computer meiner Eltern installierte, bevor ich ins Ausland zog, war die User Experience für sie fast wie einen Anruf entgegenzunehmen.
Auch ohne Technikaffinität war das kein Problem: Wenn ich anrief und sie zu Hause in der Nähe des Computers waren, konnten sie abheben und sofort per Video chatten.
Vor etwa einem Jahr stellte ich fest, dass es unmöglich geworden ist, eine so einfache Desktop-App zu finden. Mein Vater hat kein Smartphone, und selbst wenn ich ihm einen Zoom-Link per E-Mail schicke, prasseln in dem Moment, in dem er sich am Familiencomputer anmeldet, Dinge wie UI-Updates, geänderte Nutzungsbedingungen, „Möchten Sie OneDrive verwenden?“, „Neue Funktionen in Chrome“ oder „Fragen Sie Copilot alles!“ auf ihn ein.
Aus Sicht meines Vaters verhält sich der Computer jedes Mal anders. Ich wünschte, es gäbe Regulierung, die Übernahmen von Wettbewerbern verhindert.
In vielerlei Hinsicht fühlt es sich an, als sei die Technik rückschrittlich geworden.
Edit: LogMeIn bietet mit GoToMyPC zwar wieder ein Produkt für Privatnutzer an, aber was früher komplett kostenlos war, kostet jetzt 35 US-Dollar im Monat.
[0] https://get.gotomypc.com/plansandpricing#feature-list
FaceTime kommt einer möglichst reibungslosen Erfahrung sehr nahe, und weil es tatsächlich ein Telefonanruf ist, fühlt es sich praktisch wie Abheben an.
Unbenutzbar.
Was Skype betrifft: Früher habe ich aus dem Ausland mit meiner damals fast 70-jährigen, pensionierten Mutter telefoniert und ihr vorgeschlagen, Skype auszuprobieren, wegen Videochat, besserer Tonqualität und niedrigerer Kosten. Ich sagte ihr, ich würde es installieren, wenn ich das nächste Mal zu Hause bin.
Am nächsten Tag rief sie mich über Skype an. Sie sprach kein Englisch und war technisch nicht versiert, aber sie hatte es über den Link, den ich ihr geschickt hatte, installiert, eingerichtet, mich gefunden und angerufen. Weder davor noch danach ist etwas Ähnliches passiert.
Heute hätte selbst ich Schwierigkeiten, mich durch eine normale User Experience zu kämpfen, und ehrlich gesagt hätte ich auch keine Lust dazu.
[1] https://img.ifunny.co/images/5e047ed0fb02df4c206c9d836ed21c8...
Außerdem fehlt in [1] noch „versuchen, das Popup zu schließen, das einen auffordert, den Werbeblocker zu deaktivieren“.
Um sie einfach das tun zu lassen, was sie gerade tun wollen, ist das am wenigsten invasiv; sie müssen nicht verstehen, was ein OneUI-Update ist oder was die fünf Checkboxen mit Nutzungsbedingungen jeweils bedeuten.
Skype ist ein Paradebeispiel für Technical Debt. Für einen Dienst, der heute technisch nicht besonders schwierig ist, gibt es nun Millionen Zeilen Code.
Als ich bei Microsoft war, hörte ich, dass die Arbeit an Skype ungefähr so beliebt war wie eine Versetzung in den Gulag.
Der Markenwert ist sehr stark; überraschend ist, dass man nicht die verbliebenen Altlasten abgeräumt und ein von Grund auf neu gebautes „2.0“ veröffentlicht hat.
Ich mag Joel Spolsky im Allgemeinen, aber rückblickend halte ich diesen Rat für falsch, und Skype ist das perfekte Gegenbeispiel.
Es gibt Fälle, in denen ein Rewrite eine schreckliche Idee ist, aber es gibt auch Fälle, in denen es eine schreckliche Idee ist, nicht neu zu schreiben. Wenn Änderungen am Code zum Albtraum werden und man viel langsamer vorankommt als die Konkurrenz, verliert man am Ende.
In dem Artikel steckt immer noch guter Rat, aber apodiktische Regeln stimmen meistens nicht. Engineering besteht größtenteils aus Trade-offs, und oft ist es schwer, die richtige Balance zu finden.
Zusammen mit dem Skype-Code wurde auch die Skype-Marke aufgegeben. Diese Entscheidung kann man infrage stellen. Vielleicht wäre es besser gewesen, Teams für Arbeit und Unternehmen zu belassen und Skype als Consumer-Variante auf Basis der Teams-Codebasis weiterzuführen.
Andererseits kann es besser sein, eine Marke zu stärken, als zwei Produkte zu pflegen.
Trotzdem hat der Name Teams ein Problem: Er passt nicht gut dazu, die Großmutter im Ausland anzurufen.
Aber die Clients neu zu schreiben löste nicht das grundlegende Problem, dass das ursprünglich so erfolgreiche Skype im Kern Peer-to-Peer war. Es gab keine Server, nur Supernodes.
Auch nach dem Aufstieg der Smartphones zögerte das Management, P2P aufzugeben und zu einem Client-Server-Modell zu wechseln. Der Betrieb von Servern kostet Geld, Skype verdiente sein Geld vor allem mit Anrufen ins klassische Telefonnetz, und technisch war P2P der Kern von Skype.
Interne Engineers brachten Skype zwar dazu, in der „Cloud“ zu laufen, aber es dauerte Jahre, bis der große Dampfer den Kurs änderte. Das mittlere Management war damit beschäftigt, Scrum einzuführen, und das Topmanagement damit, dass das Unternehmen zweimal gekauft und verkauft wurde.
Währenddessen wurden Audio-/Video-Technologien zur Commodity, und kostenlose Alternativen wie FaceTime, WhatsApp, Messenger und Snapchat traten mit besseren Geschäftsmodellen auf.
Rewrites und Neuentwicklungen von Grund auf konnten das letztgenannte Problem nicht lösen. Das Management war sehr daran interessiert, neue Monetarisierungsmodelle zu finden, war aber — ob zum Guten oder Schlechten — sehr vorsichtig damit, Werbung in die UI einzubauen.
Joel hat dieses Konzept schon vor 25 Jahren gut auf den Punkt gebracht: https://www.joelonsoftware.com/2000/04/06/things-you-should-...
Es war „Lync“ mit der Marke „Skype“, und Lync wiederum war das umbenannte „Office Communicator“. Ich meine, dass es zwischendurch auch technische Änderungen gab, kann mich aber irren.
Am Ende wurde es durch Teams ersetzt.
Es ist plausibel zu sagen, dass Microsoft durch fehlende Investitionen in Skype die einmalige Chance verspielt hat, aus einer führenden Marktposition heraus zum Videokonferenz-Standard zu werden.
Aus einer anderen Perspektive ist bemerkenswert, dass Microsoft es trotz dieses Vermasselns über Teams am Ende doch geschafft hat, diese Position einzunehmen. Sie scheiterten daran, mit Skype zu konkurrieren, wurden von Slack überholt und dann erneut von Zoom, stehen aber zumindest im US-Unternehmensmarkt am Ende ziemlich nah an der Spitze.
Man kann sagen, Microsoft hätte auch Zoom werden können; aber bei einer Marktkapitalisierung von Zoom von 22 Milliarden Dollar dürfte Microsoft darüber wohl keine allzu großen Tränen vergießen.
Dass man trotz so vieler schlechter Entscheidungen auf die eine oder andere Weise gewinnen kann, ist ein Beleg für Microsofts enorme Marktmacht und Vertriebskraft.
Auch heute mögen die meisten Teams-Chat nicht besonders, aber weil er standardmäßig vorhanden ist, gibt es keinen ausreichenden Grund, den Aufwand für die Einführung eines anderen Produkts auf sich zu nehmen.
Trotzdem haben sie Milliarden Dollar liegen lassen und werden vermutlich versuchen, das über die nächsten Jahre langsam durch Preiserhöhungen wieder hereinzuholen. Zumindest ist das wahrscheinlich, bis Wettbewerber die Preise senken oder konkurrenzfähiger werden.
Ich habe eine Skype Number aus den USA, die ich hauptsächlich für gelegentliche Telefonate mit Banken oder zum Empfangen von SMS nutze; die Kosten liegen bei etwa 40 Dollar pro Jahr.
Seit Dezember ist der Kauf von Skype Numbers blockiert, und wenn die gesamte Skype-Plattform bald verschwindet, frage ich mich, welche einfache, brauchbare und möglichst günstigere VoIP-Alternative es für das iPhone gibt.
Ich habe keine andere echte Telefonnummer in den USA, und meine aktuelle Skype Number lässt sich vermutlich nicht zu einem anderen Dienst portieren.
Gibt es eine Alternative für eine echte US-Telefonnummer, die man langfristig aus dem Ausland nutzen kann? Ich habe den Eindruck, dass viele Anbieter verlangen, sich regelmäßig in ein lokales Mobilfunknetz einzubuchen.
Edit: Falls das unklar war: Ich bin derzeit nicht in den USA.
Für die Aktivierung braucht man eine US-Telefonnummer, also habe ich es mit der Nummer eines Verwandten in den USA aktiviert und anschließend alle Weiterleitungsfunktionen deaktiviert, damit Anrufe und SMS nicht an diese Nummer weitergeleitet werden.
Leider wurde mir die Nummer entzogen, weil ich sie zu lange nicht wirklich genutzt hatte. Ich hatte eine Warnung bekommen, habe sie aber vergessen – mein Fehler. Danach bin ich zu Skype Number gewechselt und sitze jetzt im selben Boot.
Wenn du jemanden mit Wohnsitz in den USA hast, der dir bei der ersten Aktivierung helfen kann, ist Google Voice eine kostenlose Option, die man in Betracht ziehen kann. Bis Google es irgendwann einstellt. Ehrlich gesagt überrascht es mich, dass Microsoft Skype vor Google Voice gekillt hat.
Ich habe dort mehrere Nummern.
Solche Dienste gibt es viele, und einige erlauben auch die Zusammenschaltung mit dem „echten“ Telefonnetz.
Ich will keinen SIP-Client einrichten oder so etwas.
Das Ende einer Ära, aber die Anzeichen waren schon da.
Ich habe gute Erinnerungen daran, wie ich um 2011 herum, als ich in Finland für Nokia gearbeitet habe, über Skype mit Freunden und Familie in Kontakt blieb.
Ironischerweise hat Microsoft Skype auf dieselbe Weise getötet wie Nokia: übernommen und dann abgewürgt.
Damit gibt es mindestens zwei Fälle, in denen der europäische Technologiesektor aktiv von amerikanischen Tech-Giganten geschädigt wurde. Nicht viel, aber es ist seltsam, dass es gleich zweimal passiert ist.
Die Übernahme durch Microsoft hat das unvermeidliche Ende nur ein wenig hinausgezögert.
Microsoft hat nur einen schlechten Versuch unternommen, Nokia wiederzubeleben, nachdem das Herz schon aufgehört hatte zu schlagen.
Zum Glück haben beide Verkäufe genug Geld in die EU gespült, um hier beim Bootstrapping der Startup-Kultur zu helfen.
Skype hat mir geholfen, die ersten Jahre in einem anderen Land mit Familie, Freunden, Freundin und Arbeitgeber zu überstehen.
Eine Zeit lang gab es auch Phasen, in denen das ganze Unternehmen auf Skype war, so wie Firmen heute in Slack sind.
Es ist erstaunlich, dass Microsoft das so schlecht gemanagt hat.
Ich erinnere mich, dass man, um mehrere Gruppen – also das Äquivalent von „Channels“ – mit derselben Mitgliederliste anzulegen, die Reihenfolge ändern musste, in der man die Nutzer zur Gruppe hinzufügte.
Mit diesem Trick haben wir faktisch projektbezogene Channels erstellt; es war nicht besonders elegant, funktionierte aber meistens.
Als wir Anfang 2014 zu Slack wechselten, migrierten wir so viel Skype-Verlauf wie möglich. Das war an sich ein eigenes Projekt, hat aber dennoch größtenteils geklappt.
Ich frage mich inzwischen ernsthaft, ob sie das nicht selbst wissen.
Das Problem bei Billionen-Dollar-Unternehmen ist, dass sie sich nicht auf Probleme konzentrieren, mit denen nur wenig Geld zu verdienen ist, und später, wenn sie etwas für wichtig halten, einfach die Technik oder das Unternehmen kaufen können.
Es war besser, hatte den Namen und war wirklich nah dran, hat aber verloren. Meiner Meinung nach lag der Hauptgrund darin, dass es zu schwierig war, Nichtnutzer ins Ökosystem zu holen.
Teams ist ein schwerfälliges Monster mit miserabler User Experience, während sich das ursprüngliche Skype sehr leichtgewichtig anfühlte.
Natürlich musste Microsoft das mit diversen UI-„Verbesserungen“ zunichtemachen.
Außerdem hatte Skype auch einen offiziellen Linux-Client.
Statt Teams zu entwickeln, hätte man Skype behutsam zu einer ähnlichen Plattform weiterentwickeln können, anstatt sich wie die Verkörperung von NIH zu verhalten.
Ich weiß nicht, ob ein riesiges Unternehmen wie Microsoft so etwas kann, aber immerhin hätte die Investition von 8,5 Milliarden Dollar dann nicht nur dazu gedient, einen Wettbewerber zu töten.
Eine mit viel Aufwand neu geschriebene Version, die sich wie eine Windows-Phone-App anfühlen sollte, inklusive Gesten, die für iOS-Nutzer schwer verständlich waren: https://www.neowin.net/news/skype-for-ios-completely-redesig...
Technisch war das beeindruckend, aber ich habe keine Ahnung, warum man das gemacht hat.
Ich frage mich, woher du weißt, dass das ein Fall von NIH ist.
Ich bin ratlos, weil Skype die wichtigste Möglichkeit ist, mit meinen Eltern und meiner Großmutter zu sprechen.
Ich bin wirklich neugierig, was ihr als Alternative für Menschen empfehlt, die technisch nicht versiert sind. Ich muss meiner Großmutter aus der Ferne erklären, wie sie etwas einrichtet.
Da ich in der Familie der Einzige mit einem iPhone bin, fällt FaceTime wohl aus; ich brauche etwas, das auf dem Computer läuft.
Vermutlich muss ich meine Eltern davon überzeugen, Signal Desktop zu installieren, aber ich hatte auf etwas gehofft, das wie Skype anzeigt, dass der „Benutzer online“ ist.
Ich habe meinem betagten Vater ein MacBook, ein iPhone und eine Apple Watch gegeben, und inzwischen nutzt er FaceTime. Er ist vom PC umgestiegen und nicht technisch versiert, hat sich aber ziemlich leicht daran gewöhnt.
Die Sturzerkennung der Watch gibt uns beiden ein gewisses Maß an Sicherheit.
Es gibt allerdings die größte Einschränkung: Es ist eine Webseite, über die man jemanden mit iPhone anruft, nicht eine Seite, über die ich sie anrufe.
Wenn du möchtest, dass deine Eltern oder deine Großmutter die App oder Seite geöffnet lassen, wenn sie verfügbar sind, scheint Messenger in puncto Funktionen und Bedienbarkeit am besten zu sein.
Wenn deine Eltern oder deine Großmutter WhatsApp nicht ohnehin schon nutzen, ist es besser, ihre Telefonnummer, die möglicherweise mit Banken usw. verknüpft ist, nicht an ein öffentliches Chat-System zu koppeln.
Über WhatsApp, Signal und Telegram gibt es wirklich viele Online-Betrugsmaschen, die auf ältere Menschen abzielen, und oft führt das zu einer Handynummer, die mit anderen hochwertigen Diensten verknüpft ist.
Messenger lässt sich sehr leicht so sperren, dass niemand Zugriff hat, der nicht bereits befreundet ist.
Sie ist im Iran, und selbst wenn die Regierung Videoanruf-Apps blockiert, ist es irgendwie einer der wenigen Dienste, die sie fast nie anrührt.
Es war plattformübergreifend und funktionierte sofort.
Discord kann wegen der stärker community-orientierten Funktionen etwas komplizierter sein, aber es ist keine Plattform, die so schnell verschwinden wird, also lohnt sich ein Blick. Wenn der Download ein Problem ist, funktioniert es auch im Browser.
Es ist keine separate Einrichtung nötig, und von den Dingen, die ich gesehen habe, funktioniert es ziemlich zuverlässig.
Edit: Signal als ganz simple Empfehlung vorzuschlagen, ist wirklich typisch HN. Schlüssel-Synchronisierung?
[1] https://hangouts.google.com