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Bekanntmachung zur Einstellung des Dienstes
- Ab dem 27. Dezember 2024 ist die Bench-Plattform nicht mehr zugänglich.
- Da diese Nachricht plötzlich kommt und Unannehmlichkeiten verursachen kann, wird Bench Kunden dabei unterstützen, den Wechsel reibungslos zu vollziehen.
- Es war uns eine Ehre, in den vergangenen 13 Jahren kleine Unternehmen unterstützen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie uns begleitet haben.
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Was sind die nächsten Schritte?
- Bis zum 30. Dezember erhalten Kunden auf dieser Website weitere Informationen dazu, wie sie auf ihre Bench-Daten zugreifen können.
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Empfehlung
- Um weiterhin Buchhaltungsunterstützung zu erhalten, wird Kick empfohlen, eine moderne Buchhaltungssoftware, für die ein exklusives Angebot für laufende Bedürfnisse vorbereitet wurde.
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Häufig gestellte Fragen
- Welche Daten können wiederhergestellt werden?
- Muss eine Steuerfristverlängerung beantragt werden?
- Wie lange können die Daten heruntergeladen werden?
- Was sollte ich tun, wenn ich Bench-Tax-Kunde bin?
- Was sind die nächsten Schritte?
1 Kommentare
Hacker-News-Kommentare
Ian Crosby, Gründer und ehemaliger CEO von Bench, äußert sich zur Schließung des Unternehmens. Bench war über 10 Jahre in Betrieb, und da Kunden im Voraus langfristige Verträge abschließen, ist es unwahrscheinlich, dass es plötzlich an Geld mangelte. Als mögliche Ursachen werden Personalprobleme, unangemessenes Verhalten im Unternehmen, Datenverlust, Ransomware, Verrat durch Teammitglieder oder Veruntreuung von Geldern genannt
Ein Nutzer, der Kunde von Bench war, erwähnt, dass er jährlich mehrere tausend Dollar zahlte, die Servicequalität jedoch schlecht gewesen sei. Er vermutet, dass der Umsatz pro Kunde hoch gewesen sein müsse
Es wird erwartet, dass Bench-Nutzer sehr enttäuscht sein dürften. Wenn ein steuerbezogener Service hinter den Erwartungen zurückbleibt, ist das ein ernstes Problem
Das Kick-Team handelt schnell, um Bench-Kunden zu helfen, und bietet kostenlose Bench-Migration, ein Gespräch zur Überprüfung der Buchhaltung 2024 sowie tägliche Live-Q&As an. Zusätzliche Ressourcen und Updates werden in Echtzeit geteilt
Es wird Unmut über die Nachricht von der plötzlichen Schließung von Bench geäußert, mit der Forderung, dass zumindest eine längere Vorankündigungsfrist das Minimum gewesen wäre
Ein Nutzer, der seit über 6 Jahren nicht mehr bei Bench gearbeitet hat, sagt, die Strategie von Bench sei inkonsistent gewesen. Die Automatisierungstools als Softwareunternehmen und das Team manuell arbeitender Buchhalter hätten im Widerspruch zueinander gestanden. Mit LLMs hätte das Unternehmen seine Position als Tech-Unternehmen stärken sollen, stattdessen sei es zu einem Serviceunternehmen geworden
Es wird Beschwerde darüber erhoben, dass Bench kürzlich auf jährliche Verträge umzusteigen zwang
Es wird eine Erfahrung mit dem schlechten Service von Bench geteilt. Gusto-Gehaltsabrechnungsposten seien versteckt gewesen, wodurch eine Differenz von $300k entstanden sei, was zu einer sofortigen Entlassung geführt habe
Dass ein Buchhaltungsservice drei Tage vor Jahresende eingestellt wird, sei ein schwerer Schlag für Kunden und könnte sogar Betrug sein. Es wird infrage gestellt, ob so etwas bei Geschäften mit Startups üblich sei
In den FAQ von Bench werde erwähnt, dass nur Jahresabschlussberichte bereitgestellt werden, was problematisch sein könne, wenn einzelne Transaktionen benötigt werden
Eine wichtige Lehre für Gründer ist, wie sie ihren Accounting-Stack aufbauen. Lösungen der nächsten Generation wie Bench bieten den gesamten Stack, bringen aber Risiken mit sich. Der risikoärmste Ansatz ist dagegen, den Accounting-Stack aus verschiedenen Anbietern zusammenzustellen. Die Nutzung standardisierter Buchhaltungssoftware wie QuickBooks, Xero und Wave erhöht die Flexibilität