Show HN: Jelly – ein einfaches Shared Inbox für kleine Teams
(letsjelly.com)-
Einführung in Jelly
- Jelly ist ein neues Shared Inbox für gemeinsame E-Mail-Adressen von Teams.
- Es ist einfach und intuitiv und durch den Verzicht auf Abrechnung pro Sitzplatz kostengünstig.
- Es ist ein passendes Tool für Kundensupport, Client-Management, Community-Management und mehr.
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Die wichtigsten Funktionen von Jelly
- Jedes Teammitglied kann E-Mails mit eigenen Zugangsdaten verwalten.
- Zu jeder E-Mail sind private interne Teamdiskussionen möglich, sodass vor einer Antwort Rückfragen gestellt werden können.
- Mit Benachrichtigungssystem und Aktivitätsprotokoll lässt sich die Kommunikation des gesamten Teams leicht nachverfolgen.
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Die Wirtschaftlichkeit von Jelly
- Die meisten Shared Inboxes sind teuer und haben viele unnötige Funktionen.
- Jelly berechnet einen fairen festen Preis pro Account und erlaubt Teams ohne Sitzplatzbegrenzung.
- Für 29 US-Dollar pro Monat bietet es die Funktionen, die die meisten Teams brauchen; beim Jahresabo gibt es Rabatt.
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Der Royal Jelly-Plan
- Ein Tarif für Teams, die zusätzliche Funktionen benötigen, für 69 US-Dollar pro Monat.
- Unbegrenzte Teammitglieder, unbegrenzte Konversationen und unbegrenzte gemeinsame E-Mail-Adressen.
- Funktionen wie Slack-Integration, erweiterte Kontakte, Statistiken und Reporting sowie Synchronisierung ausgehender E-Mails sollen bald hinzukommen.
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Der Hintergrund der Entwicklung von Jelly
- Jelly ist ein Produkt, das von einem kleinen Team für kleine Teams entwickelt wurde.
- Entwickelt wurde es von dem sechsköpfigen Team Good Enough, das auch andere Apps wie Album Whale, Letterbird, Pika und Yay.Boo! anbietet.
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Kontakt
- Kontakt ist per E-Mail oder über Mastodon, Threads und Twitter X möglich.
1 Kommentare
Hacker-News-Kommentare
Man kann Weiterleitungen oder Mailinglisten nutzen, damit mehrere Nutzer E-Mails gemeinsam verwenden können, aber sobald sie in einem persönlichen Postfach landen, ist es schwierig, andere an der Unterhaltung zu beteiligen. Jelly ist ein Tool, das auch Nicht-Technikern hilft, E-Mails einfach zu teilen.
Das Preismodell von Jelly eignet sich nicht für kleine Teams oder 2–3 Nutzer. Es braucht ein Angebot, das diese Nutzergruppe abholt.
Es wird gefragt, ob sich das als Tool zum Teilen von Familien-E-Mails nutzen lässt. Wenn Kinder größer werden, nimmt die E-Mail-Kommunikation zu, und wenn alles nur bei einem Elternteil zusammenläuft, ist das nicht skalierbar. Man könnte ein gemeinsames Gmail nutzen, aber dann braucht es zusätzliche Abstimmung darüber, wer antwortet.
Es gibt Zweifel daran, wie sich der Preis niedrig halten lässt. In der Vergangenheit gab es günstige Shared-Mailbox-Dienste, deren Preise später stark gestiegen sind. Für ein kleines Projekt kann man keine hohen Kosten tragen.
Es braucht eine Erklärung, warum Jelly mehr Wert bietet als der Modus für kollaborative Postfächer in Google Groups. Das Hauptproblem bei kollaborativen Postfächern ist der Umgang mit Spam. Es wird eine Lösung benötigt, die das Spam-Filtering verbessert.
Das einfache Design des Produkts gefällt. Es gibt Bedenken hinsichtlich der Zuverlässigkeit bei der E-Mail-Zustellung. Man muss sicher sein können, dass E-Mails am richtigen Ort ankommen.
Es ist ähnlich wie Front, aber Jelly bietet eine „gut genug“-Lösung. Front hat sich zu einer modernen Kundenservice-Plattform entwickelt.
Das Design der Landingpage gefällt. Die Verkaufsargumente werden gut hervorgehoben. Es soll mit einigen Leuten geteilt werden.
Das Produkt sieht großartig aus. Es könnte interessierte Teams geben. Es wird darauf hingewiesen, dass Shared Mailboxes teuer sind und oft viele unnötige Funktionen haben.
Die Arrested-Development-Anspielung war süß.