So setzt man Alert-Schwellenwerte richtig

• Schwellenwerte werden im Hinblick auf Produktionsrisiken, die Zeit für Untersuchung/Behebung und die Komplexität festgelegt
• Sie sollten festgelegt werden, bevor ein Risiko eintritt, und so, dass schnell Maßnahmen ergriffen werden können
• Setze Schwellenwerte nicht zu nah am Problem, damit Betreiber genügend Zeit haben, Maßnahmen durchzuführen
• Schwellenwerte sollten aber auch nicht zu weit vom Problem entfernt festgelegt werden
• Manche Alerts haben mehrere Grundursachen und sind daher schwer zu verstehen und zu untersuchen
• Teile Alerts entsprechend der Anzahl der Grundursachen auf, damit sie eine schnelle Problemlösung unterstützen
• Den passenden Schwellenwert zu finden ist nicht einfach und erfordert oft mehrfaches Feedback in kurzen Schleifen